EnglishLý do Hoàng Phát thu thập thông tin cá nhân
Website này được Công ty Nhựa Hoàng Phát quản lý, với địa chỉ là: https://hoangphatplastic.com. Khi mỗi khách hàng truy cập vào website này, trang web sẽ tự động lưu địa chỉ IP.
Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ kiểm tra như “cookie”. Một tài khoản cookie sẽ lưu trữ dữ liệu, mà server của website gửi đến trình duyệt của khách hàng, khi khách hàng truy cập vào trang web.
Việc sử dụng chức năng này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ, và tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi.
Chúng tôi cũng kết hợp thông tin về địa chỉ IP của khách hàng, cùng với các thông tin khác mà khách hàng cung cấp.
Những thông tin này được cung cấp qua email khách hàng gửi cho chúng tôi, hoặc các thông tin khách hàng cần tư vấn qua các trang mạng xã hội…
Những thông tin cá nhân nào bị thu thập
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm của Nhựa Hoàng Phát.
- Giải đáp thắc mắc khách hàng.
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Nhựa Hoàng Phát.
- Thông tin khách hàng cần tư vấn về sản phẩm, những nội dung khách hàng đã gửi cho chúng tôi.
- Những thông tin như số điện thoại, zalo, nickname facebook… Đều được lưu giữ với mục đích hỗ trợ khách hàng, và các chính sách bảo hành, đổi trả, khuyến mãi.
Dữ liệu của bạn tồn tại trong bao lâu
Nếu bạn để lại bình luận, bình luận (nếu có) và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.
Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ.
Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.
Dữ liệu cá nhân của khách hàng, sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ, hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật, trên hệ thống máy chủ của Nhựa Hoàng Phát.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên.
Chúng tôi cam kết rằng: Những thông tin mà khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi, sẽ được bảo mật. Và được sử dụng để đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng.
Hoàng Phát sẽ nỗ lực để đảm bảo thông tin của khách hàng được giữ bí mật. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%.
Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng, thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi, sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm, trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng.
Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên. Chúng tôi khuyên khách hàng không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.